租房纠纷处理指南！全面解析房东房客该如何避免或解决纠纷！

不管在哪里，房东与房客之间产生纠纷总是在所难免的事情。

那么作为房东或租客的你，应该如何避免纠纷的产生？遇到纠纷又该如何保护自己的正当权益呢？

一篇新西兰纠纷处理保姆级指南为您奉上！

避免纠纷

首先，如果想从根本上避免纠纷的产生，把纠纷扼杀在萌芽阶段，这三件事一定要做好！

1. 了解你的合约！

签约之前一定要看清楚租房合约～

拥有一份租约，以合同的方式保障自己的权益，可以有效地避免日后可能会出现的纠缠不清的事件。

签订合同时，无论是房东还是房客，一定要逐字逐句地阅读每项租约条款，确保合同没有问题。

 

合约内容

一份正式的租房合同上必须呈现的内容包括：

1. 房东和租客的全名，联系地址以及邮箱和手机号
2. 出租房屋的地址
3. 签署协议的日期
4. 租期开始的日期
5. 租客是否在18岁以下
6. 标明押金数额
7. 房租的金额以及交租的频率
8. 交付租金的方式
9. 有关费用的具体金额
10. 租约的到期时间
11. 出租房屋内的用品清单
12. 有关房屋保温棉的独立协议
13. 独立的健康房屋协议

 

2. 了解责任和义务

为了避免纠纷，拥有安全舒心的租房体验，无论你是租客还是房东，都应当明确自己以及对方所应承担的责任和义务。

出租人（房东）义务

1. 在租约期间不打扰租客的生活
2. 确保房屋状况适合居住，并且保证房屋中的物品如有损坏能够及时修缮
3. 缴纳房屋税
4. 为房屋缴纳保险
5. 如需检查或维修房屋，房东应提前24小时向租户说明
6. 如果房东离开新西兰超过21天，需要委托中介管理
7. 不可索取租客的任何财物

 

承租人（租客）义务

1. 需要缴纳押金，如果租期到期后房屋的状况良好，房东会返还押金
2. 租客需要根据租约上规定的时间按时交租
3. 租赁期间如果房屋有所损坏，租客需要承担赔偿
4. 一般情况下，租客需要支付电费，燃气费和网络费用等
5. 如果房屋需要维修，租客应及时告知房东
6. 租期结束之后，租客应及时归还所有房间钥匙
7. 不打扰邻居或者其他租客
8. 没有房东书面同意的情况下，租客不得改变房屋的原有内部结构
9. 禁止将房屋用于非法用途
10. 居住人数不能超过租约上规定的人数

3. 协商好租金费用

因为租金问题引起的纠纷和争议不胜枚举，因此，在入住房屋或出租房屋之前协商好租金费用是非常重要的。

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房子租金

房子的租金因地区和房子情况而异。具体的租金一定要在签署合同之前协商好。

房子押金

房东可要求租客交纳一笔押金，金额最多为四周房租。

除非房客没有交纳房租或者造成某些损坏，否则，这笔押金在退房时会退还。

如果对于押金产生争议，可以将争议提交到租房仲裁处审理。

小贴士：

房东和租客都可以要求调整房租。除非双方同意，房东至少要一年才能提高一次房租。

解决纠纷

说了这么多纠纷的预防，那么当纠纷真正发生，我们有需要做些什么来解决呢？

常见的纠纷解决方案有以下4种。租客和房东可以结合自身实际选择合适的方法来维护权益。

1. 自主解决纠纷

自主解决意味着选择对话的方式解决问题，主动与对方协商沟通，在租房期间营造良好的租赁关系。

2. 使用FastTrack Resolution

FastTrack Resolution是新西兰租赁服务处（Tenancy Services）专门帮助房东和租客达成正式协议、解决纠纷的服务。他们提供的服务包括对房租或租客提供建议、信息和调停服务。如果有需要，可以考虑选择这样的第三方服务来解决纠纷。

3. 调停

如果纠纷比较复杂，可以联系专门的调停机构调停解决纠纷。

4. 租赁仲裁庭(The Tenancy Tribunal)

除了以上3种解决方案，还可以申请租赁仲裁庭的仲裁。租赁仲裁庭将会听取双方的意见，并最终出具拥有法律效益的仲裁。在Tenancy Service官网可以浏览到具体的纷争处理流程。

希望这篇，避免纠纷和解决纠纷的攻略，可以帮助到你～

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